4月17日,工商管理学院2016级工商管理3班学生在专业老师招建贞的带领下,前往黄埔古港进行《导游业务能力综合训练》实践教学课程学习。
全体师生在校门口合影后,精神奕奕地坐上学校大巴开始了特别的上课之旅。首先是车上导游学习环节,按照课程任务要求,同学们需在车上完成欢迎词和沿途导游词的讲解,在老师的指导下,大家迅速进入导游工作人员的角色状态。到达黄埔古港后,老师带领同学们参观了黄埔村牌坊以及古祠堂街等景点,对古港特色进行了详细讲解,并现场指导学生作为导游应如何在景区游览过程中注意节奏的控制、讲解的技巧等服务技能。紧接着,学生以小组为单位进行视频的拍摄和录制任务,通过后期的资料整理,形成一段完整的“黄埔古港一日游”视频介绍。回程的路上,同学们按照课程安排进行了欢送词讲解任务。在愉快且充实的旅程中,一天的课程结束了。同学们收获满满,纷纷表示作为一名导游工作人员,带着工作任务进行游览,和作为一名游客的身份进行游玩,差异实在太大了。大家对自己的专业水平有了新的认识,觉得自己的专业知识和综合素养还需进一步提升,才能成为一名综合型的专业导游。
此次黄埔古港的实践学习是《导游业务能力综合训练》课程教学环节的一部分,接下来专业老师还要指导同学们继续完成“导游如何应对游客的特别要求”、“导游工作中常见问题和事故的预防及处理办法”等情景模拟课程任务,旨在通过一周的学习和实践,让学生初步掌握导游服务的程序及标准,理解和掌握导游工作的基本原则和要求,灵活应用到导游服务实践工作中。(图文/工商管理学院学生朱润枫、朱铭川)
集体合影