各单位、各部门：        

    随着学校工作的信息化发展，数字校园中出现了越来越多的应用系统和数字资源，综合报修系统从2014年7月开始使用，改变了学校原有故障报修方式，实现无纸化报修，为全校师生带来了快捷便利的服务。

    但因报修系统目前尚未实行实名认证，报修申请人身份无法核实，以致时有误报、重复申报，个别人甚至恶意报障，给负责维修的师生队伍带来不良影响，造成部分故障无法准确定位，减慢了故障处理速度。同时也给系统维护及后期统计造成不良后果。

    为解决此问题，教育技术中心针将对系统进行升级和门户集成开发，实施实名认证。目前已将系统集成到数字校园门户，实现了单点登录和应用的集中访问。通过实名报修方式，实现统一界面登录，减少报修选项填写，方便报修人修改报修事项，减少误报和多报问题。

    具体访问方式如下：

    1.旧报修的入口http://zhbx.baiyunu.edu.cn保留过度时间（2016年5月31日关闭）

    2.西区和东区门户入口

   （1）西区门户入口http://my.baiyunu.edu.cn登陆门户选择左边数字化信息系统框内：综合报修

   （2）东区门户入口http://portal.byxy.com:8011登陆门户选择左边电子校务框内：综合报修

     附件：东西校区综合报修系统门户集成报修说明

教育技术中心

2016年5月26日