为了克服老辅导员工作中产生的职业倦怠和新入职辅导员在工作中产生的心理压力，由智能制造工程学院发起，大数据与计算机学院、电气与信息工程学院积极响应，西校区的辅导员队伍于10月16日在学生处会议室召开了“辅导员业务能力提高暨工作交流会”。

会议现场

交流会现场

交流会上，智能制造工程学院党总支书记刘芳文就举行这次会议简要做了说明，他指出一些入职时间较长的辅导员由于工作中经常性的超负荷工作及在与学生或其他人相处中，产生的各种矛盾、冲突等各种压力得不到有效缓解，而引起的心理挫折感所导致的一种在思想、情绪、认知、行为等各方面表现出的高度精神疲劳和心理紧张；而新入职的辅导员，对这个岗位的认识并不深刻，简单的理解为“管理学生”，对辅导员三个字的内涵并未真正理解就匆忙上岗，工作上的效率低或出现差错，导致压力倍增。因此，为了以后更好开展工作，提高工作效率和质量，特邀请学生处副处长邓强老师与大家一起，交流学生工作心得，使大家在交流中得到提高。

刘芳文指出，做好学生工作，辅导员们首先得懂法、知法，并带头学法。要知道《中华人民共和国宪法》是一切法的总纲，要知晓《中华人民共和国民法典》中关于民事纠纷、意外伤害事故的司法解释，要了解《中华人民共和国网络安全法》的有关条款。特别是近期要组织学生学习的《中华人民共和国网络安全法》，如何防范网络带来的风险，如何管理、监控网络公共平台，如微博、百度贴吧、各类Q群、微信群等。其次，辅导员们要学好、学通、学透《学生手册》，通过学习《学生手册》全面了解学校关于学生管理的各项规章制度，做到管理学生有法可依、有章可循。第三，要关爱学生，要关心学生的成长成才，做好学生的知心人；要关注学生在学校学习和生活中，收获了什么？取得了哪些进步？获取了哪些奖项等等，要让学生心存感激！感谢学校给予学生成长的平台。

邓强副处长结合自己近20年的学生工作经验，给大家分享了自己的心得体会。邓强副处长说：做一名好的辅导员，首先自身思想要端正，始终把做好学生工作放在第一位，了解每一位同学的基本情况、性格特点，对于请假外出的学生一定要有备案，详细了解学生的请假事由、外出地点等，做到心中有数。同时，一定要有家长联系方式，以备不时之需。第二，重视每个班级的学生团队建设，尤其是能起到好的带头作用的“关键少数”，即五类班级干部：班长（主要辅助辅导员完成工作）、团支部书记（负责班级党团工作）、副团支部书记（主管班级资助工作、奖学金评选、评优评先等）、生活委员（主管宿舍区的环境卫生）、纪检委员（负责课堂考勤、早读点名、晚自习点名等），这些干部抓好了用好了，一是很好地锻炼了学生干部，二是很好地起到了朋辈教育的作用，三是能够缓解辅导员自身的事务性工作带来的压力。第三，辅导员要从为学生基本利益和人身安全考虑的角度出发，高度重视学生医保和学平险工作，确保学生医保全覆盖，同时向同学做好学平险解释工作，增加同学的了解，也告诫辅导员要时刻关注所带学生的身体情况，切实保障学生在校安全。邓强副处长还就其他方面的工作与大家进行了交流。

本次工作交流会，大大地增强了辅导员们对本职工作更清晰的认识，从交流中收获了一些工作技巧和经验，众多辅导员纷纷表示，一定要向老辅导员学习，克服自身的不足，努力做好学生工作，切实履行辅导员的育人职责。大数据学院邵名菊书记、电气学院马海停副书记表示，希望定期举办类似的工作交流会，一起分享学生工作心得、探讨学生工作方法，使学生工作得以有效高质开展.（图文/智能制造工程学院杨茗、洪姣 责任编辑赵利兴）